Blinger.io

2020. Blinger.io - сервис для общения с клиентами через мессенджеры



Белорусский стартап Blinger.io завоевал большую популярность благодаря интеграциям со всеми популярными мессенджерами/социальными сетями (Facebook, WhatsApp, Telegram, Instagram, Viber, Twitter, Skype, VK, Line, OK...) с одной стороны и CRM/Helpdesk системами (Salesforce CRM, Zendesk, Freshdesk, Kayako, Intercom, ELMA BPM, Bpm’online) с другой стороны. Сервис позволяет принимать обращения клиентов из любого мессенджера, распределять обращения по операторам, общаться с клиентами в удобном интерфейсе и сохранять чаты в карточку клиента в CRM/Helpdesk. Предоставляется виджет для сайта, который позволяет клиентам связаться с компанией через удобный для них мессенджер или социальную сеть. Blinger уже приобрел таких клиентов, как Яндекс, Тинькофф, Озон, МТС, Альфа-банк.