MCN Telecom

2017. MCN Telecom предлагает бесплатные SIM-карты для бизнеса



Оператор MCN Telecom представил пользователям своей виртуальной АТС новую услугу - Корпоративная мобильная связь. Пользователям предлагается установить в телефоны FMC SIM карты, которые позволят экономить на внутренней связи. Вы можете подключить к сим-карте как мобильные номера, так и городские телефонные номера, 800-номера и абонентские номера Виртуальной АТС. В то же время мобильный номер, как и любой другой телефонный номер, Вы можете подключить не только к сим-карте, но и к Виртуальной АТС, софтфону, IP-шлюзу, IP-телефону. Подключение карты - бесплатно. Абонплаты тоже нет. За интернет придется платить 0,2 руб/1 Мб.


2017. MCN Telecom интегрировал облачную АТС с amoCRM



Оператор MCN Telecom расширил линейку CRM-виджетов, интегрируемых со своей виртуальной АТС. На сегодняшний день абонентам доступна возможность объединить облачную АТС с Битрикс24 и amoCRM. Подключение и техническая поддержка бесплатны в обоих случаях. Интеграционные модули позволяют более эффективно взаимодействовать с клиентами: совершать звонки в один клик, показывать карточку клиента при входящем звонке. Так, специалист может увидеть, что за клиент звонит и какая сделка открыта. Система автоматически фиксирует заявки и формирует лиды по всем каналам, добавляя их в воронку продаж. AmoCRM, как и Битрикс24, формирует всю необходимую статистику по звонкам и осуществляет запись переговоров, что позволяет руководителю лучше контролировать работу сотрудников.


2017. Облачная АТС MCN Telecom интегрирована с CRM Битрикс 24



Оператор MCN Telecom завершил интеграцию своей виртуальной АТС с CRM Битрикс 24. Подключение сервиса и техническая поддержка бесплатны. Интеграция с Виртуальной АТС позволит менеджерам совершать звонки в один клик, показывать карточку клиента при входящем звонке, автоматически распределять входящие звонки на основе данных из CRM, получать записи разговоров с клиентами. При входящем звонке карточка с данными клиента мгновенно отображается в CRM системе. Специалист видит, что за клиент звонит и какая сделка открыта, тем самым сможет лучше подготовиться к переговорам. Для того, чтобы перевести позвонившего в группу «Лид» специалисту будет достаточно пары секунд для клика на нужную кнопку в карточке. Связка телефонии с CRM системой позволит отследить жизненный цикл клиента, начиная от первого.


2017. MCN Telecom запустил собственную междугороднюю и международную телефонную сеть



Федеральный оператор связи MCN Telecom запустил в коммерческую эксплуатацию собственную междугороднюю и международную телефонную сеть в Центральном, Северо-Западном, Уральском и Сибирском федеральных округах. Это позволит оператору предложить корпоративным абонентам доступные тарифы на международную и междугороднюю связь. В MCN Telecom говорят, что станут в России десятым оператором дальней связи. Основной оператор дальней связи - «Ростелеком», который до 2006 г. был монополистом в этой сфере. Также в числе операторов дальней связи числятся компании «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ), «Транстелеком», Orange Bussiness Services, «Вымпелком», МТС и «Мегафон».


2016. В виртуальной АТС MCN telecom появилась возможность выбирать городской номер при исходящих звонках



Для удобства абонентов, владеющих номерами в разных городах, федеральный оператор связи MCN telecom добавил новую функцию в виртуальную АТС. Данный сервис позволяет выбирать при каждом звонке необходимый городской номер, не меняя глобальные настройки в личном кабинете. Выбрать номер при звонке очень просто. Достаточно набрать короткий префикс, «*» и номер вызываемого абонента. Новый сервис позволит звонить клиентам с местных номеров и экономить на исходящих разговорах. Например, Ваша компания имеет филиалы в нескольких городах России. Когда Вы звоните клиенту из Казани, Вы набираете префикс Вашего казанского номера, заведенного на виртуальной АТС MCN telecom, и у клиента он определяется как местный.