Топ 10: Сервисы статического коллтрекинга

2023. Билайн купил сервис коллтрекинга Callibri



Оператора Билайн купил 51% маркетингового сервиса Callibri. Callibri специализируется на маркетинговой аналитике (коллтрекинг, email-трекинг, сквозная аналитика), коммуникациях (чаты, обратный звонок, соцсети и мессенджеры) и автоматизации работы с лидами. К ноябрю 2023 года у платформы насчитывается более 8 тыс. клиентов. Основной офис компании находится в Екатеринбурге. После оформления сделки, Callibri сохранит бренд, самостоятельную работу и команду руководителей. В Билайне отметили, что сотрудничество с Callibri значительно расширит возможности и улучшит качество облачной АТС для корпоративных клиентов оператора.


2018. В U-CRM появился колл-трекинг



В U-CRM теперь можно учитывать источники клиентов по звонкам используя Код Call Tracking. Код Call Tracking - это небольшой блок с кодом на вашем сайте, который видит посетитель, если посетитель позвонил в вашу компанию вам нужно спросить у звонящего этот код и ввести при добавлении контакта, система соединит данные посещения с добавленной карточкой контакта.


2018. Allostat - экономный сервис колл-трекинга для малого бизнеса



Сервисы колл-трекинга позволяют оценить эффективность рекламы в интернете. Они показывают разные номера телефона для посетителей сайта, пришедших с разных объявлениях и предоставляют аналитику (сколько стоил вам каждый звонок, какие объявления работают эффективнее). Обычно такие сервисы берут плату за телефонию, но вот новый сервис Allostat решил этого не делать. Разработчики подумали, что у малых компаний количество посетителей сайта и количество звонков в день - довольно небольшое. А значит, компании выгоднее купить несколько телефонов и симок менеджеру по продажам, чем платить за телефонию. До 3 номеров (а это примерно 200 посетителей сайта в день) - сервис предоставляется бесплатно. За 10 номеров нужно платить 2000 руб/мес. Это вы платите за аналитику и счастье маркетолога.


2016. Google AdWords облегчил отслеживание звонков



Google AdWords сделал настройку отслеживания звонков по рекламе еще проще. Теперь она делается всего в два шага.  При первом шаге нужно указать системе номер телефона, звонки по которому должны отслеживаться. При втором  - установить на сайт (посадочную страницу) автоматически сгенерированный тег. После этого система начнет собирать данные. Новый подход работает лучше всего в ситуациях, когда нужно отследить статистику конкретного номера телефона на конкретной посадочной странице.  Ранее нужно было добавлять специальный JavaScript-код для каждого упоминания номера телефона, опубликованного на сайте. Чтобы включить новую функцию, рекламодателю необходимо войти в аккаунт, перейти во вкладку "Конверсии", кликнуть "+Конверсия" и выбрать блок "Телефонные звонки".