Skype готовит новые продукты для бизнеса

Сегодня Skype подал заявку на первичное размещение акций на бирже. Компания планирует привлечь $100 млн инвестиций. Вместе с заявкой Skype опубликовал некоторые показатели своего бизнеса и поведал о планах своего дальнейшего развития. Оказалось, что дела у компании идут вполне неплохо. За первые 6 месяцев 2010 года Skype заработал $406 млн, что примерно на 25% больше, чем в прошлом году. Тем не менее, учитывая, что пользовательская база Skype - уже насчитывает более 560 млн (это больше, чем у Facebook), руководство компании вполне обосновано хочет зарабатывать хотя бы на порядок больше. Кроме того, их беспокоит то, что практически 90% доходов Skype получает от единственного сервиса - SkypeOut. Поэтому, одной из главных целей привлечения инвестиций в компании называют создание новых платных бизнес-приложений.

Что это будут за новые бизнес-приложения - пока не уточняется. На сегодняшний день Skype предлагает 2 бизнес-продукта (кроме SkypeOut): Skype Manager (панель управления, которая позволяет централизовано создавать аккаунты сотрудникам, платить за них и смотреть статистику) и Skype Connect (сервис, который позволяет интегрировать Skype с корпоративной IP-PBX системой). Недавно стало известно, что Skype договорился с Cisco и ShoreTel, о том что эти поставщики PBX систем будут лоббировать использование Skype Connect взамен на процент от прибыли Skype с этих компаний.

Также, скоро в Skype будут доступны групповые видеоконференции (для 5 человек), которые в основном предназначены для бизнеса и будут платные. Логично предположить, что вслед за видеоконференциями Skype может предложить и сервис web-конференций, подобный Webex или GoToMeeting. Как известно, в Skype уже доступна возможность screen-sharing, но она пока предоставляет лишь простейшую функциональность и поддерживает только режим один-на-один.

Еще одним возможным продуктом Skype для бизнеса может стать расширение Skype Connect для мобильных устройств - система, подобная Blackberry, которая позволит мобильным пользователям с помощью Skype-клиента получить удаленный доступ к данным и сервисам корпоративного Skype-аккаунта. Например, возможность синхронизировать контакт-лист, историю общения с контактами, прослушивать голосовую почту, находящуюся на сервере.

Но наиболее интересным бизнес-приложением Skype была-бы виртуальная PBX - система, к которой можно присоединить городской номер, согласно заданным правилам обрабатывать входящие звонки, настраивать голосовое меню, а также контролировать внутренние звонки между сотрудниками компании. Такой сервис позволил бы малым бизнесам отказаться от необходимости покупки мини АТС или установки программных АТС на собственном сервере.

К тому же на базе такого сервиса можно смело создавать платформу для разработчиков голосовых приложений и зарабатывать на лицензионных отчислениях, как это делают Salesforce, Apple и Google.