Что такое УАТС? Возможности учрежденческих АТС - обзор

Учрежденческие АТС - телефонные станции для крупных предприятий. Основная задача учрежденческой АТС – обеспечение сотрудников организации внутренней связью по сокращенной нумерации, а также предоставление возможности определенной группе сотрудников осуществлять выход на телефонную сеть общего пользования (ТфОП).

2015. МГТС предлагает московским компаниям виртуальную АТС


Оператор МГТС (Московская городская телефонная сеть) начал подключать B2B-клиентов к новому сервису Виртуальная АТС на базе своей оптической сети. Новый сервис позволяет подключить многоканальный городской номер, объединить несколько офисов в Москве, связав городские и мобильные номера сотрудников в единую корпоративную сеть с короткими номерами для быстрого набора. Для обработки входящих звонков можно создать интеллектуальное голосовое меню (IVR), которое распределит входящие вызовы и повысит скорость обслуживания клиентов. Также виртуальная АТС даст возможность клиентам МГТС получить широкий спектр дополнительных полезных сервисов: различные виды переадресации, сценарии перераспределения звонков, удержание вызова, функции автосекретаря, конференцсвязь. Для абонентов действуют два тарифных плана: повременной - по цене от 215 руб./мес., предназначенный для малых предприятий, и комбинированный - от 420 руб./мес., который включает пакет минут исходящих вызовов на городские номера и ориентирован на крупные компании.


2014. Виртуальная АТС Mango-Office доступна в любой точке России через спутник


Сервис Mango-Office и провайдер спутникового интернета для частных лиц и малого бизнеса StarBlazer протестировали использование виртуальной АТС через спутниковую связь. Говорят, что качество связи было довольно комфортным при подключении до 15 компьютеров через спутниковый канал. Возможность использования спутниковой последней мили может быть крайне полезной для абонентов Mango-Office. Так, предприятия получают возможность подключения к единому информационному пространству территориальных единиц, находящихся в районах без наземной инфраструктуры связи (проводной или сотовой). Другой сценарий, востребованный в любых регионах, – резервирование доступа в Интернет на случай временного выхода из строя основной инфраструктуры ШПД. Наконец, связка виртуальной АТС (ВАТС) «Манго-Офис» со спутниковым Интернетом StarBlazer Tandem может поддержать работу специалистов разного профиля и рабочих групп в зоне стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций.


2012. Huawei завершила тестирование на совместимость IP-PBX и Microsoft Lync

Компания Huawei успешно завершила тестирование на совместимость своей учрежденческой мини АТС eSpace U1930 и Microsoft Lync Server 2010. Успешное тестирование подтверждает возможности устройства предоставлять широкий спектр услуг UC абонентам, упрощение доступа Lync к телефонной сети общего пользования (PSTN), и совместимость с существующей системой телефонной связи, что снижает необходимость дополнительных вложений. Кроме того, корпоративные абоненты могут использовать IP-PBX Huawei для участия в конференциях Lync для облегчения взаимодействия, обмена информацией и повышения эффективности работы. В дальнейшем Huawei и Microsoft намерены укреплять сотрудничество в отрасли UC, контакт-центров, услуг телеприсутствия и видеоконференцсвязи. Кроме того, планируется демонстрация совместных решений Huawei и Microsoft в Технологическом центре Microsoft.


2010. Treolan будет продавать VoIP решения Aastra в России


Компания Treolan (бывшая ЛАНИТ Дистрибуция) стала официальным дистрибьютором Aastra в России. Через свою партнерскую сеть Treolan будет поставлять IP АТС, VoIP шлюзы, терминалы, а также приложеня для унифицированных коммуникаций, видео- и аудиоконференцсвязи. Портфель продуктов компании Aastra содержит полный спектр продуктов сегмента корпоративной телефонии - от простых аналоговых телефонных аппаратов до программных коммутаторов, а также программных решений для поддержки бизнес-процессов. Многие решения Aastra ориентированы на совместную интеграцию с продукцией других ведущих производителей (таких, как Microsoft, Hewlett Packard, BoldSoft). Продукция Aastra появится на складе Treolan уже в январе 2011 года, а сейчас весь спектр оборудования доступен партнерам «под заказ».


2009. Какую АТС выбрать: программную или аппаратную?

Компания «Мототелеком» (производитель IP АТС Mototelecom) считает что правильный ответ - "программную", особенно сейчас, когда организации стремятся сэкономить на корпоративной связи. Аппаратные УАТС являются довольно дорогим, хотя и наиболее традиционным решением. Широкий спектр возможностей «железных» АТС стоит весьма недешево. Программные IP АТС могут обладать тем же набором функций, но их цена будет значительно ниже. Кроме того, у программных АТС есть ряд преимуществ. Управление программной АТС осуществляется посредством web-интерфейса, с которым может работать любой сотрудник, обладающий базовыми навыками работы с компьютером. Кроме того, возможно устанавливать настройки и работать с программной АТС удаленно. Программные решения могут работать без традиционных телефонных линий, на инфраструктуре компьютерной сети, с использованием IP-телефонии. При необходимости с помощью VOIP-шлюза или CTI-платы такая АТС легко сопрягается с ТФОП, но перенаправление части трафика на IP-канал позволяет экономить в процессе эксплуатации АТС. На рабочих местах можно использовать аппаратные SIP телефоны, причем выбор производителя и модели никак не ограничивается, можно использовать и компьютер с софтфоном и гарнитурой. ***


2009. Центральный телеграф запустил виртуальную IP PBX


«Центральный телеграф» выпустил на рынок новый сервис «Виртуальная офисная станция IP PBX». По словам представителя компании, эта услуга поможет многим из них вести свой бизнес эффективнее, снизить затраты на связь и улучшить качество обслуживания клиентов. Виртуальная IP PBX имеет приемлемую стоимость и все возможности современной цифровой телефонии – от обычной переадресации вызовов до полного администрирования виртуальной АТС (назначение номеров, включение / отключение абонентских линий, авторизация услуги и т.д.). Чтобы компания смогла воспользоваться новой услугой, нужен лишь доступ в Интернет, независимо от того, кто этот доступ предоставляет. В качестве оконечных устройств используются недорогие VOIP-шлюз и IP-телефон. К числу преимуществ IP PBX также относятся: сохранение номера при переезде, отсутствие затрат на монтаж/ демонтаж УАТС, универсальное решение для двух услуг – передача данных и голоса по одному проводу, при увеличении числа сотрудников не нужно приобретать дополнительное оборудование для УАТС, бесплатная связь между офисами, сокращенный набор при внутренних соединениях.


2009. Бизнес-центры станут провайдерами виртуальных АТС


В условиях кризиса компаниям, сдающим в аренду офисные помещения, становится все сложнее не только найти новых клиентов, но и удержать уже существующих. Поэтому необходимо предоставлять клиентам более инновационные комплексные решения. Такой инновацией может стать услуга «офис под ключ», т.е. предоставление в аренду офисного помещения со всей необходимой инфраструктурой, мебелью и рабочими станциями, а также виртуальным сервером и полнофункциональной виртуальной АТС. Стоимость реализации данной услуги можно сделать очень привлекательной для арендатора именно за счет использования виртуальной АТС, таким образом серьезно сократив расходы на телефонную связь и дополнительное оборудование. Компания «Мототелеком» предлагает использовать многопользовательскую IP АТС Mototelecom MultiPBX, благодаря которой, каждый арендатор получает собственную виртуальную АТС с полным набором функций, таких как:


2008. В России появился представитель IP УАТС pbxnsip


Компания ООО «ИН-ТЕХНОЛОГИИ» стала официальным партнером и дистрибьютором американской компании pbxnsip, разрабатывающей приложения для офисных коммуникаций, построенные на технологиях NGN и с использованием открытых стандартов IETF. IP-АТС компании pbxnsip предоставляют возможность развертывания офисных АТС, используя при этом оборудование, отвечающее внутренним особенностям компаний. В IP-УАТС pbxnsip представлен как весь набор функций традиционных УПАТС, так и дополнительные возможности, такие как голосовая почта, функции Call-центра и многие другие. IP-УАТС pbxnsip предназначена для небольших и средних предприятий, поставляется как интегрированное решение, встроенный агент B2BUA предоставляет организациям возможности удаленной работы сотрудников и объединения географически распределенных офисов без применения дополнительного оборудования. ***


2008. Ericsson продал свой бизнес по производству УАТС

Ericsson продал свое бизнес подразделение по производству УАТС канадской компании Aastra Technologies. Сумма сделки составила около $102 млн. Подразделение Ericsson по производству УАТС является ведущим поставщиком УАТС-систем, в том числе IP-УАТС и конвергентных УАТС. Линейка продуктов компании включает коммуникационные решения для предприятий любого масштаба, решения для мобильной связи, телефонные терминалы и услуги по организации телефонной связи. Объем продаж подразделения Ericsson по производству УАТС в 2007 г достиг 3 млрд шведских крон. По условиям соглашения, около 630 специалистов Ericsson станут сотрудниками Aastra Technologies.


2004. Avaya S8500 - современное конвергентное решение для корпоративной телефонии по цене телефонной станции

Компания Avaya, мировой лидер в области решений, услуг и приложений для построения корпоративных систем связи, объявляет о новой маркетинговой инициативе, которая позволит уравнять в ценовом соотношении новейшие конвергентные технологии и традиционные УАТС. С 1 декабря 2004 г. по 1 марта 2005 г. будет действовать специальное ценовое предложение на коммуникационный сервер S8500.тВ рамках данной инициативы ожидаемая цена за IP порт для конечного клиента составит порядка $110. Специальное ценовое предложение будет представлено в четырех вариантах комплектации УАТС, сформированных на основе коммуникационного сервера S8500, программного обеспечения Avaya Communication Manager 2.2 и медиа-шлюзов G650. Фактически, в рамках новой инициативы клиент Avaya может получить основу современной корпоративной сети передачи данных (то есть заложить своего рода "фундамент") по цене обычной телефонной станции.


2004. Пятилетка корпоративной VoIP-телефонии

Первая система корпоративной IP-телефонии (компании 3Com) появилась на рынке США в 1998 г. По сути, она стала классическим воплощением технологии пакетной передачи голоса поверх IP (VoIP) в локальных и распределенных корпоративных Ethernet-сетях малого и среднего масштаба (до 200 портов). В 2000 г. начались коммерческие продажи офисных IP-телефонных станций (IP-УАТС). Главное их достоинство было отмечено сразу: возможность отказаться от телефонных кабелей в пользу двойного использования локальной сети предприятия для передачи и данных, и речи. Такое решение позволило значительно упростить и удешевить инфраструктуру, повысить управляемость сети и к тому же сократить штат обслуживающего персонала. А высокие интеллектуальные свойства системы обеспечили множество экзотических для традиционной телефонии услуг (голосовые меню, CTI-функции, электронная и голосовая почта с уведомлением и пересылкой сообщения и пр.). Более того, в территориально распределенной сети компании объединение IP-телефонных сетей не только снимает многие проблемы, связанные с ТфОП, но и повышает надежность связи, снижает расходы на телефонные переговоры. Эти достоинства способствовали выделению IP-телефонии в отдельный сегмент рынка.


2003. IBM и Alcatel будут вместе поставлять корпоративные VoIP решения

Компании IBM и Alcatel подписали соглашение о поставке VoIP-решений и услуг корпоративным заказчикам в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток, Африка). IBM намерена расширить интеграционные возможности решений Alcatel OmniPCX Enterprise. Заказчики смогут пользоваться технологиями обеих компаний, объединенных в рамках комплексных услуг для проектирования, внедрения и управления конвергентными IP-инфраструктурами. Соглашение между двумя компаниями подписывается в ситуации, когда многие корпорации начинают рассматривать IP-телефонию как реальную альтернативу традиционным телефонным системам и как средство поддержки самых современных коммуникационных решений. Соглашение будет особенно полезным для заказчиков, которые имеют крупные офисы и отделения и стремятся безболезненно перейти от традиционных УАТС к новой инфраструктуре, основанной на стандартах IP. Решения Alcatel в сочетании с консалтингом и интеграционными услугами IBM в области IP-телефонии и технологии "голос поверх IP" (VoIP) способны сэкономить заказчикам до 30% сетевых расходов за счет удешевления управления, пропускной способности и интеграции приложений.