Многопользовательский чат


01.02.17. Slack запустил версию своего группового чата для крупных предприятий


Сервис для совместной работы Slack запустил Enterprise Grid - версию для крупных компаний. Она отличается дополнительными функциями безопасности, контроля доступа и администрирования, интегрируется с корпоративными системами безопасности. Скоро в ней также появятся дополнительные аналитические инструменты. Интересно, что одним из первых клиентов этой версии сервиса стала компания IBM, которая сама продвигает похожий продукт IBM Connections и разрабатывает "Slack с искусственным интеллектом" - Watson Workspace. В числе других конкурентов называют Facebook Workplace, Microsoft Teams, Cisco Spark, Jive. Стоимость новой корпоративной версии - не декларируется. Очевидно, она будет формироваться индивидуально. Напомним, обычная версия Slack стоит до $15/мес за пользователя.


2017. В Slack теперь можно обсуждать отдельные сообщения


Корпоративный мессенджер Slack настолько удобен, что сотрудники компаний слишком часто им пользуются. Это приводит к быстрому росту количества информации в чатах, в которой легко запутаться. Чтобы лучше структурировать эту информацию, Slack добавил возможность публикации комментариев к отдельным сообщениям в чатах. Чтобы оставить комментарий к сообщению, можно навести на него курсор и выбрать Start a thread. При этом справа откроется панель, где появится это конкретное сообщение и возможность его комментировать. Для мониторинга непрочитанных сообщений в ветках в Slack появится раздел All Threads — в нём будут собраны все новые комментарии, которые не видел пользователь. ***


2016. Slack добавил аудиосвязь. Обещает видеозвонки


Хотя в корпоративном мессенджере Slack уже была интеграция с сервисами для аудио и видеосвязи Skype, Google Hangouts и Zoom, это все же сторонние сервисы, требующие отдельной регистрации и установки приложений. Поэтому, Slack решил встроить собственную звонилку. Пока она поддерживает только голосовые звонки, но в скором времени появится и видеосвязь. Чтобы новая функция заработала, ее должен активировать администратор аккаунта здесь. Каждый звонок имеет свое названием, чтобы потом можно было в логе чата видеть тему звонка. Поддерживается возможность конференцсвязи (т.е. групповых звонков). Учитывая столь быстрорастущую популярность Slack, появление аудио/видео-связи сделают его серьезным конкурентом Skype и для Google Hangouts. Остается только ждать и смотреть, кто первый купит этот сервис, Microsoft или Google. ***


2014. MyChat добавил возможность общения с клиентами через браузер


В корпоративном чате MyChat появилась новая функция MyChat Guest, предназначенная для отправки приглашений в WEB-чат из клиента MyChat. Суть заключается в том, что можно отправить приглашение любому человеку вне корпоративного чата. MyChat отправит письмо по электронной почте на указанный email. После этого получатель может кликнуть на ссылку приглашения и автоматически соединиться в браузере с человеком, который отправил его. Получателю не нужно ничего устанавливать и регистрироваться - сразу начнется диалог в WEB-чате с возможностью голосовой связи.


2014. Mango-Office добавила внутренний чат для виртуальной АТС и Call-центра


Виртуальная АТС MANGO OFFICE запустила новую функцию – внутренний чат для пользователей сервиса Центр Обработки Вызовов. Встроенный чат позволит пользователям Центра Обработки Вызовов MANGO OFFICE отправлять друг другу мгновенные сообщения прямо из интерфейса бизнес-приложения. Доступна отправка личных и групповых сообщений, работа с архивом, а также контроль со стороны руководителей. Внутренний чат MANGO OFFICE призван расширить комплекс инструментов делового общения сотрудников организации, поддержать популярный у молодых сотрудников стиль коммуникации, избежав проблем, связанных с применением на предприятии традиционных интернет-мессенджеров.


2014. В HipChat сняли ограничение на размер команд в бесплатной версии


Компания Atlassian сняла ограничения на количество пользователей в бесплатной версии своего группового чата для рабочих групп HipChat. До сих пор бесплатная версия поддерживала только до 5 человек. Таким образом, платными услугами остались лишь видеосвязь, неограниченный поиск по сообщениям и расширенный размер файлового хранилища. Очевидно, такой гуманный жест Atlassian был вызван усилившейся конкуренцией со стороны другого представителя данного сегмента - Slack, который изначально не имел ограничений по количеству юзеров и поэтому, очень быстро завоевал много поклонников (в т.ч. в нашей стране). Напомним, HipChat - групповой чат, пользующийся огромной популярностью среди софтверных и интернет-компаний. Он позволяет создавать рабочие пространства под различные проекты или отделы и общаться там в реальном времени, делиться файлами, следить за ходом проекта. ***


2014. MyChat добавил аудио и видео звонки в десктоп-приложение


Ранее мы писали о том, что в корпоративном мессенджере MyChat появилась аудио и видеосвязь, реализованная с помощью веб-браузера (на технологии WebRTC). Теперь они добавили возможность совершать аудио и видео звонки и в настольное приложение, которое устанавливается на компьютер. Качество видеосвязи регулируется автоматически, в зависимости от скорости передачи данных и гарантирует удовлетворительную работу приложения. Также разработчики улучшили лицензионную политику: теперь после окончания пробного периода сервер не останавливает свою работу, а переходит в бесплатный режим с ограничением в 20 клиентских подключений.


2010. HipChat - удобный групповой чат для бизнеса


Хотя в последнее время наступило засилье сервисов микроблоггинга (типа Yammer и Socialcast), продолжают появляться и более традиционные бизнес-инструменты для текстового чата. В частности стартап HipChat предлагает сервис группового чата для компаний. И, что интересно, не смотря на то, что на рынке есть бесплатные подобные решения, например Zoho Chat, ребята из HipChat решили сразу брать с клиентов деньги. Преимуществом HipChat можно назвать наличие AIR-клиента, который позволяет общаться в чате и получать уведомления без браузера. А в остальном, функциональность - довольно базовая. Вы можете создавать публичные или приватные чат-комнаты, общаться один-на-один, видеть онлайн статус сотрудников, просматривать историю чатов. В чат удобно вставлять картинки и любые файлы. Кроме Zoho Chat, наиболее сильным игроком в данном сегменте является 37Signals Campfire.


2007. В Google Talk появился групповой чат


В окне чата появилась новая кнопка “Group Chat”, которая позволяет пригласить к беседе любого другого пользователя. К сожалению, новая функция доступна только в гаджете Google Talk, её нет в других клиентах, в том числе под Windows, в Gmail или в другом Jabber-клиенте.


2007. Групповой чат Skype теперь вмещает до 150 человек


Разработчики программы Skype объявили о расширении возможностей функции Public chats, которая стала доступна еще с версии Skype 3.0. Напомню, что Групповой чат – это возможность создать публичную чат комнату, которая имеет постоянный адрес и тему. Ссылку на эту чат комнату можно разместить на любом сайте или в сетевом дневнике. С момента создания Public chats максимальное количество участников такого чата ограничивалось 100 собеседниками. Теперь же это число увеличено до 150. Изменения коснулись только серверной части программы Skype, так что, чтобы почувствовать разницу даже не потребуется обновление клиента.