Мини АТС для руководителя


17.12.16. Телфин.Офис интегрировали c Битрикс24


Реализована интеграция виртуальной АТС Телфин.Офис с сервисом Битрикс24. Интеграция двух сервисов произведена напрямую, без использования дополнительных платформ-посредников. При входящем звонке от клиента пользователь объединенного сервиса мгновенно увидит на своем мониторе карточку абонента. Менеджер еще до того, как снимет трубку, сможет понять, кто ему звонит, что позволит надлежащим образом подготовиться к разговору. Чтобы впоследствии перевести звонящего в категорию "лид", достаточно будет кликнуть всего лишь одну кнопку. Сотрудники компаний также смогут упростить себе жизнь, совершая звонки клиентам прямо из интерфейса CRM. Нововведение позволит им совершать больше исходящих звонков в течение рабочего дня.


2016. Телфин запустил услугу для объединения сотовых телефонов с офисной АТС


Телфин предложил услугу объединения сотовых телефонов с офисной АТС — Мобильные сотрудники (FMC). Сервис функционирует на базе мобильной сети «Билайн» и доступен на всей территории России. Услуга «Мобильные сотрудники» расширяет функционал АТС «Телфин.Офис», с мобильного телефона доступны те же функции, что и со стационарного телефонного аппарата: перевод, перехват, переадресация, настройка алгоритмов распределения входящих звонков, связь телефонии с корпоративными программами. Благодаря услуге сотрудникам доступны вызовы с сотовых телефонов на офисные и мобильные коллег по короткому трехзначному номеру, а также звонки вне корпоративной сети. При получении входящего вызова на экране телефона отображается оригинальный номер звонящего абонента, а не номер переадресации с офисного телефона.  Абонентская плата за сим-карту «Билайн» составляет от 250 руб/мес.


2016. Билайн запустил Облачную АТС для бизнеса


В последнее время Мегафон добился большого успеха в продвижении своей Виртуальной АТС, став (по собственным данным) самым быстрорастущим сервисом облачной телефонии в России. У МТС тоже довольно давно появился такой сервис (правда, нам ничего не известно о его успехах). Теперь Облачная АТС есть и у Билайн. В компании надеются, что Облачная АТС станет одной из самых популярных услуг среди корпоративных клиентов Билайн. Ведь установка и обслуживания морально устаревших «физических АТС» в офисе обходится не так дешево, а если приходится переезжать, то на новом месте подключить старую АТС с прежним номером оказывается проблематичным. «Облачная АТС» позволяет избавиться от «железа» и проблем с сохранением номера компании, не важно, как часто вы переезжаете и есть ли у вас офис вообще. Кроме того, сейчас клиенты «Билайн Бизнес» имеют возможность пользоваться «Облачной АТС» абсолютно бесплатно в течение 3 месяцев. ***


2009. ПраймЛинк продвигает IP-АТС LG-NORTEL iPECS в России


Компания ПраймЛинк Телекоммуникации получила статус регионального технического центра по обслуживанию IP-АТС систем LG-NORTEL iPECS. Преимущества данного решения очевидны – низкая стоимость владения, универсальность, позволяющая объединить данные, голос и видео в единую сеть, причем вне зависимости от месторасположения филиалов и сотрудников (где бы ни находился сотрудник компании, в любой точке земного шара, у него всегда есть возможность подключиться к ресурсам офисной IP-АТС, необходимых для эффективного общения). В IP-АТС iPECS используется полностью распределенная модульная архитектура, что позволяет обеспечить клиента всеми преимуществами технологии VoIP. Единая инфраструктура голоса и данных значительно уменьшает затраты на обслуживание системы. Простота конфигурации и установка по принципу Plug&Play высоко ценятся администраторами системы, т.к. без лишних трудностей позволяют располагать узлы системы iPECS там, где они необходимы.