Мини АТС для клиник и медицинских центров


09.08.18. В МЕДМИС появился модуль IP-телефонии


Удешевление звонков и удобная работа регистратуры - главные преимущества интеграции MEDMIS с IP-телефонией. Интеграция показывает данные пациента вашим регистраторам, если он уже имеется в базе данных. Это экономит время вашим сотрудникам. При обращении нового клиента к вам, регистраторы видят номер и фиксируют информацию о звонке. Данные о входящих звонках позволят вам улучшить общение с вашими клиентами. Чтобы понять, насколько хорошо ваши регистраторы обрабатывают звонок, вы можете внедрить скрипты по входящим обращениям и контролировать что и как ваши сотрудники говорят клиентам.


2018. В DentalTap интегрировали телефонию от UIS


Компании Dental Cloud и UIS анонсировали технологическое партнерство и интеграцию возможностей интернет-телефонии UIS в облачную платформу автоматизации стоматологии DentalTap.  Теперь сотрудники стоматологий смогут совершать исходящие звонки из платформы DentalTap через cофтфон, принимать персонализированные звонки в окружение платформы в браузере, вести запись телефонных разговоров. Следующим шагом технологического партнерства станет автоматизация информирования пациентов стоматологических клиник через звонки.


2018. Сервис ClinicIQ интегрирован с IP телефонией


Вышла новая версия ClinicIQ. Проведена интеграция сервиса с IP телефонией. Теперь можно позвонить из Карты пациента и из Записи на прием по одному нажатию кнопочки. При входящем звонке в клинику в программе определяется карта  пациента с информацией о последних визитах, запланированных визитах, лечащем докторе. Можно сделать комментарии по каждому звонку. Информация о всех звонках пациента фиксируется в его карте с комментариями, длительностью вызова. Всегда можно зайти в историю звонков и увидеть кто из сотрудников общался с пациентом.  Интеграция сервиса с телефонией помогает получить всю информацию о пациенте сразу во время разговора. Каждый пациент получит максимум внимания. Сотрудникам поможет оперативно совершать звонки, записывать на прием.


2018. В Medesk реализована телефония для клиник


В Medesk появилась возможность совершать исходящий звонок прямо из карточки пациента. Теперь при нажатии на номер телефона можно сразу позвонить пациенту или отправить SMS. Регистратору не нужно работать в нескольких программах, копировать или уточнять данные пациента – вся информация уже есть в его личной карточке. Кроме этого, Medesk собирает статистику входящих и исходящих звонков, записывает разговоры с пациентами. Стоимость модуля телефонии 3000 руб/мес. Он также доступен бесплатно в тарифах Медцентр и Сеть.