Asterisk: преимущества и недостатки, обзор функций

Asterisk - это программный сервер для управления компьютерной телефонией (АТС) с открытым исходным кодом. Функции Asterisk включают: управление очередью звонков, голосовое меню IVR, АОН, автоответчик, конференцсвязь и т.д.

2013. Вышел Asterisk 12


Компания Digium представила новую версию платформы для развертывания системы IP-телефонии Asterisk 12. Упор в этой версии сделан на координальные изменения в ядре продукта и добавление новых функций, таких как:  новый расширяемый и производительный драйвер SIP канала (основанный на SIP библиотеке PJSIP — chan_pjsip), новая внутренняя шина сообщений, которая передает данные о состоянии каналов, мостов, конечных устройств и других объектов по всему Asterisk, сильно обновленная версия AMI, c улучшенной семантикой канала и последовательности информации о событии, новый интерфейс ARI (Asterisk REST Interface), позволяющий внешним приложениям управлять каналами, мостами и других объектами телефонии напрямую. ***


2012. Компания МИКО ЛАБ интегрировала Asterisk с 1С


Компания МИКО ЛАБ выпустила панель телефонии для интеграции телефонной системы Asterisk и программных продуктов на базе платформы 1С:Предприятие 8. Все решения построены с использованием сертифицированной на соответсвие стандарту "1С:Совместимо" компоненте связи собственной разработки. Компонента разработана с использованием технологии NativeAPI, что позволяет запускать ее как в Windows, так и в Linux системах, а в режиме обычного и управляемого приложения, а также через веб браузер. Панели телефонии Asterisk для 1C:Предприятия построены на передовой технологии управления сервером Asterisk - «AJAM». Вся передаваемая информация надежно шифруется с помощью SSL сертификата. В качестве транспорта используется HTTPS протокол, который позволяет безопасно работать с удаленными сотрудниками, а также размещать саму АТС в облачном хостинге. Стоимость продукта 19990 рублей.


2010. Asterisk добавил поддержку Google Talk и Google Voice


Компания Digium выпустила новую версию популярного open-source VoIP сервера Asterisk 1.8. Новая версия содержит множество улучшений, в т.ч.: поддержку Google Talk и Google Voice (теперь можно совершать и принимать звонки через эти сервисы), интеграцию с календарем Microsoft Exchange и iCal, возможность записи разговоров в высоком разрешении, новую систему логирования звонков, контроль статуса VoIP-устройств в кластере Asterisk-серверов с использованием протоколов Jabber/XMPP и PubSub, поддержку протокола IPv6 в SIP каналах. На сегодняшний день число пользователей Asterisk достигло 2 млн.


2010. Вышла новая руссификация Asterisk


Прошло почти 5 лет после выхода первой версии программной IP АТС с открытым исходным кодом Asterisk. Всё это время специалисты пытались научить АТС правильно разговаривать с пользователями на русском языке – подсказывать, какую клавишу нажать для вызова той или иной функции, напоминать, сколько сообщений в автоответчике и т.д. Но удачного голосового пакета так и не было. То приветствие голосовой почты обрывается на фразе «У вас нет новых…» из-за отсутствия нужного файла, то сами фразы произносятся «коряво».  И вот теперь, ситуация сдвинулась с «мёртвой точки». При финансовой поддержке компании «АТС Дизайн», российское сообщество «астерискеров» получило на данный момент наиболее полную и грамотную голосовую русификацию. Результат почти двухлетней эволюции задумки – более полутора тысяч слов, фраз и дополнительных эксклюзивных выражений, которые позволят заговорить по-русски не только Астериску, но даже основным функциональным кодам FreePBX. Добавьте к этому приятный женский голос, грамотную профессиональную речь и отсутствие какой бы то ни было оплаты. Ещё одна небольшая «ложка мёда в бочке мёда» - возможность за совсем незначительную плату дополнить голосовой пакет индивидуальными фразами - например, телефонным приветствием с названием организации. Примечательно, что его запишут голосом того же диктора, который озвучивал основной пакет.


2009. Skype+Asterisk готовы к бою


Skype и Digium (разработчик Asterisk) объявили об официальном релизе коннектора Skype for Asterisk. Это решение позволяет интегрировать Asterisk IP PBX или IP АТС, основанную на Asterisk с сетью Skype, а именно:- совершать звонки пользователям Skype с обычных офисных телефонов или SIP-телефонов- звонить с офисных телефонов на обычные и мобильные телефоны по всему миру через SkypeOut- принимать Skype-звонки  на корпоративный Skype-аккаунт (или SkypeIN номер) и перенаправлять их на офисные телефоны сотрудников- принимать таким же образом звонки с сайта (поставив на него кнопку CallMe)- повесить на свой Skype-номер голосовое меню IVR- логировать все входящие и исходящие Skype-звонки- управлять Skype-сервисами типа голосовой почты и аудиоконференций через Asterisk ***


2008. Asterisk 1.6: нововведения


Представляю вашему вниманию переведённый и частично доосмысленный список изменений бесплатной open-source PBX системы Asterisk 1.6. Я выделил наиболее заметные и важные изменения (на мой взгляд) отдельно. Кое-что поменялось местами, кое-что удалено. Для тех, кто ещё самостоятельно не прочитал английский вариант - будет пожалуй полезно. Вкратце asterisk 1.6 это: поддержка TCP/TLS (экспериментальная) и таймеров сессий в SIP, улучшенная поддержка NAT и внедрение STUN протокола, поддержка ОКС-7 в DAHDi, факс-приложения “из-коробки” с возможностью терминации Т.38, улучшенная поддержка для HD звуковых кодеков, множество новых модулей, существенно расширяющих сферу применения Asterisk.


2008. Станет ли Asterisk выбором операторов связи?

Британский производитель оборудования для IP телефонии может начать поставки предустановленной IP PBX Asterisk. Станет ли это еще одним шагом к повсеместному использованию open source в VoIP? Digium, компания, которая продвигает Asterisk в корпоративном сегменте, готовится к интеграции открытой PBX в инфраструктуру провайдеров телекоммуникационных услуг. Соответствующее партнерское соглашение достигнуто с британским производителем телекоммуникационного оборудования Integrics. Сделка может послужить отправной точкой для Digium, спонсирующего Asterisk, который видит в Integrics и его продукте Enswitch хорошую базу для дальнейшего совместного освоения рынка VoIP.  Digium занимается не только маркетинговой поддержкой Asterisk, но и сам выпускает оборудование. Хотя, надо заметить, что пока это оборудование подходит только для малого бизнеса. К примеру, AA350 Switchvox рассчитан не более чем на 400 пользователей, а AA250, который был заявлен как способный обслуживать до 500 пользователей, так и не вышел за пределы лабораторий.Основной целью Digium является помощь провайдерам услуг связи в получении прибыли от продвижения открытых решений в сегменте малого и среднего бизнеса.


2004. Asterisk - Open Source VoIP платформа

Завершена работа над созданием Open Source VoIP-платформы. Открытое программное обеспечение получило название Asterisk. Asterisk поддерживает практически все требования современной телефонии (определение идентификатора звонящего, удержание линии, конференц-связь и т.п.) и большинство протоколов таких как H.323, Session Initiation Protocol (SIP), Media Gateway Control Protocol (MGCP). Имеется также свой собственный протокол Inter-Asterisk eXchange (IAX). В продукте отсутствуют какие-либо принципиально новые решения, но подчеркивается, что в процессе разработки основной упор был сделан на устойчивость и надежность системы. Принципы распространения Open Source продуктов должны обеспечить высокую конкурентоспособность системы, т.к. окончательные решения на ее основе будут обладать низкой стоимостью.