Чат для локальной сети

IP-Телефония

Виртуальные АТС

Приложения и сервисы для обмена сообщениями в корпоративной сети Сервисы для совершения интернет-звонков на обычные телефоны Облачные сервисы для коммуникаций и управления входящими звонками
1Slack
2Hipchat
3MyChat
4Campfire
5Softros LAN Messenger
6Vypress Chat
7Zoho Chat
8Cisco Jabber
9Bopup IM
10CommFort
1Skype
2Google Hangouts
3Viber
4Телфин
5SIPNET
6Zadarma
7Зебра Телеком
8Мультифон
9YouMagic
10MCN Telecom
1Mango-Office
2Телфин
3onlinePBX
4Виртуальная АТС МегаФон
5Tekmi
6Яндекс.Телефония
7Zadarma
8Гравител
9Sipuni
10МСН Телеком

VoIP блог

29.09.16

МегаФон объявил о запуске Виртуальной АТС во всех регионах России. Теперь клиенты могут приобрести мобильные номера всех городов России, бесплатные номера 8-800 и городские номера почти всех регионов. В рамках Виртуальной АТС можно объединить SIM-карты МегаФон и настроить на них бесплатную переадресацию. Все звонки записываются и доступны для прослушивания в личном кабинете. Параллельно клиенты могут подключить SIP-телефоны или программные телефоны на компьютере. На рынке России МегаФон стал первой полноценной Виртуальной АТС, которая объединила в себе мобильную и офисную телефонию в едином решении. Параллельно с запуском во всех регионах МегаФон объявил о новом продуктовом сайте Виртуальной АТС, где можно получить бесплатный 14-дневный тестовый период для корпоративных клиентов МегаФон.
23.09.16

Компания Avaya представила новую версию своего решения поддержки унифицированных коммуникаций для предприятий малого и среднего бизнеса Avaya IP Office 10. Платформа Avaya IP Office Platform версии 10 получила ряд особенностей в части повышения уровня безопасности, устойчивости и многоканального взаимодействия с пользователями. В этой версии Avaya IP Office применен неординарный подход к устойчивости, обеспечивающий аварийное переключение системы с облака на облако, с облака на сервер, установленный на площадке заказчика, с сервера на облако, и с сервера на сервер. При такой реализации система остается работоспособной и пользователи могут оставаться на связи во время неполадок.
22.09.16

Создатель мессенджера Telegram Павел Дуров и бывший сотрудник ЦРУ Эдвард Сноуден поспорили в Твиттере о защищенности мессенджеров. Началось все с того, что Сноуден не рекомендовал пользоваться новым мессенджером Google Allo (потому что он хранит переписку на сервере), а потом заявил что WhatsApp - надежнее Telegram, т.к. по-умолчанию обеспечивает end-to-end шифрование. Конечно, Павел не смог пройти мимо такого, и возразил, что в Telegram такое-же шифрование можно при желании включить, а вот WhatsApps вынуждает юзеров использовать внешние сервисы для хранения переписки. В итоге, оба согласились, что если пользователь - невнимательный или просто не заботится о конфиденциальности информации - он может в любом мессенджере ее потерять.
Google запустил интеллектуальный мессенджер Allo
21.09.16

Google запустил новый мессенджер - Allo. Он позиционируется как «умный» мессенджер, т.к. в него встроен Google Assistant — виртуальный помощник с искусственным интеллектом. Он отвечает на запросы пользователей, его также можно присоединить к беседе группы. Мессенджер изучает привычки пользователя, и полученные данные реализуются в функции «Умный ответ» — приложение подсказывает пользователю его типичные ответы на определенные вопросы. При этом все сообщения будут шифроваться между устройством и серверами Google, как Hangouts и Gmail.  В приложении доступен режим «инкогнито» — в этом случае используется end-to-end шифрование, можно установить время хранения переданных данных, а сообщения, переданные в этом режиме, не отображаются на экране блокировки.
13.09.16

Компания Tekmi увеличила число городских телефонных номеров, которые можно подключить к виртуальной АТС. Теперь клиенты компании могут подключить номера Архангельска, Владивостока, Екатеринбурга, Краснодара, Новосибирска, Севастополя, Симферополя, Сочи, Уфы, Хабаровска и еще двадцати городов России. По запросу клиента возможно подключение номеров других городов страны. Для того чтобы использовать городской номер на базе виртуальной АТС, заказчикам не нужно интегрировать инфраструктуру с телефонной сетью населенного пункта, в котором они находятся. Благодаря сервисам IP-телефонии из облака можно выбрать номер того города, на целевую аудиторию которого рассчитаны услуги компании. Это расширит географию бизнеса и привлечет новых клиентов.
07.09.16

Специально для крупных клиентов имеющих свой собственный VoIP сервер Zadarma предложил удобную услугу – авторизация по IP-адресу (SIP-trunk). Данная настройка полезна для тех,  у кого приобретено или подтверждено много телефонных номеров, и позволяет отправлять все звонки по одному SIP стыку, передавая CallerID нужного номера. Авторизация по IP возможна для использования тем пользователям, у которых установлен свой SIP сервер (своя IP-АТС) и имеется свой фиксированный реальный IP  адрес.
31.08.16

Хотя Microsoft предлагает использовать встроенные возможности Office 365 в качестве виртуальной АТС, для российских компаний эта услуга не совсем подходит, т.к. нет возможности подключать российские номера в облако Microsoft напрямую. Но на днях российский облачный провайдер  LanCloud запустил сервис Cloud PBX-365, который обеспечивает возможность подключения российских телефонных номеров от любых телефонных операторов напрямую в облако Microsoft. При этом, поддерживается полный функционал традиционных АТС: добавочные номера, переключения звонков, автосекретарь (IVR), группы вызова, запись разговоров, определения номеров, голосовая почта. Но самое главное, что заказчик получает возможность звонить одним кликом мышки практически из любых приложений Microsoft Office, например, просто кликнув по контакту в Outlook. Стоимость сервиса составляет от 100 руб в месяц за пользователя.
19.08.16

Сервис группового чата для бизнеса Atlassian Hipchat называют главным конкурентом Slack на мировом рынке. А если ты конкурируешь с таким супер-успешным продуктом - тебе нужно постоянно развиваться. Что Hipchat и делает. Новая функция позволяет прямо из чата одним кликом создать видеозвонок и добавить в него нужных сотрудников. Ранее для этого нужно было использовать Skype или Google Hangouts. Конечно, у Hipchat есть с ними интеграция, но она не снимает необходимости иметь учетную запись в стороннем сервисе. К слову, разработчики Slack весной тоже пообещали, что скоро добавят видеосвязь.
18.08.16

Виртуальная АТС МегаФон позволит автоматизировать работу любого интернет-магазина совместно с retailCRM. Интернет-магазины получили возможность уже при входящем звонке видеть имя звонящего клиента, звонить ему в один клик, автоматически фиксировать всю информацию в карточке клиента, прослушивать оттуда записи разговоров и многое другое. Все возможности работают как для IP-телефонов и софтфонов, так и при работе с мобильными устройствами. Протестировать интеграцию Виртуальной АТС МегаФон и retailCRM можно в течение 14 дней бесплатно.
18.08.16

VoIP оператор Zebra Telecom выпустил собственное мобильное приложение Телефония для пользователей своей виртуальной АТС. Приложение позволяет совершать и принимать звонки на мобильных устройствах на платформах iOS и Android. Всё, что необходимо для комфортной работы - стабильный интернет (3G, LTE или Wi-Fi). При этом вы и ваши сотрудники сможете оставаться на связи в любой точке мира. Также поддерживаются основные функции офисной телефонии: перевод звонка, конференции, просмотр истории звонков и т.д. Приложение использует SIP-аккаунты, созданные в интерфейсе виртуальной АТС Zebra Telecom, поэтому использовать его с другими операторами не получится.